Borrador pendiente de revisión por un abogado. Los datos marcados en amarillo faltan por completar.
Política de privacidad
Esta política explica cómo trato los datos personales de quien me escribe para informarse sobre Plataforma para gestorías y de las gestorías que lo contratan. Cumple el deber de información del art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD, boe.es) y del art. 11 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD, boe.es).
Datos que se introducen en el programa. De los datos que cada gestoría y sus clientes introducen en su instalación (sus clientes, proveedores, empleados y demás) es responsable cada uno de ellos. Yo los trato solo por su cuenta, como encargado del tratamiento, según el contrato de encargo del tratamiento.
1. Responsable
| Responsable | Víctor Sans de Amores, profesional autónomo |
|---|---|
| NIF | 46364373F |
| Domicilio | C/ Lepant 269, 4-2, 08013 Barcelona |
| Correo para cualquier asunto de privacidad | benairs3@gmail.com [PENDIENTE: o el correo de soporte, si se crea uno] |
| Delegado de protección de datos | No he designado delegado de protección de datos. |
2. Qué datos trato, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 6.1 RGPD) |
|---|---|---|---|
| Consultas | Nombre, correo o teléfono y lo que la persona me cuente en su mensaje o llamada | Responder a quien me escribe o me llama para informarse del servicio o pedir una demostración | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b). Si quien escribe lo hace en nombre de una empresa, interés legítimo en mantener la relación con ella (art. 6.1.f; art. 19 LOPDGDD) |
| Clientes | Nombre o razón social, NIF o NIF-IVA, dirección, correo, datos del contrato y de los pagos (importe, fecha, estado), comunicaciones de soporte [PENDIENTE: forma de cobro; si es con Stripe, indicar que los datos de la tarjeta los trata Stripe] | Gestionar el contrato: alta de la instalación, soporte, cobro y baja | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación y obligaciones fiscales | Los datos de cliente necesarios para expedir mis facturas y llevar mis libros | Expedir y conservar mis facturas y cumplir mis obligaciones tributarias | Obligación legal (art. 6.1.c): arts. 2 y 19 del RD 1619/2012 (boe.es), art. 29.2 de la Ley 58/2003, General Tributaria (boe.es) |
| Comprobación del NIF-IVA | NIF-IVA de los clientes de otros Estados de la UE | Comprobarlo en el censo VIES antes de facturar sin IVA español | Obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo en facturar correctamente (art. 6.1.f) |
| Novedades del servicio a clientes [PENDIENTE: decidir si se hace] | Correo | Enviar a mis clientes información sobre mis productos o servicios similares a los contratados | Art. 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI, boe.es). El cliente puede oponerse al darse de alta y en cada envío, con un procedimiento sencillo y gratuito |
No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con estos datos.
Dar los datos de la tabla de clientes es necesario para contratar: sin ellos no puedo expedir la factura ni prestar el servicio.
3. A quién los comunico
- Agencia Tributaria, cuando lo exige la normativa fiscal (por ejemplo, en mis declaraciones informativas).
- Mi asesor fiscal, [PENDIENTE: si lo hay, como encargado del tratamiento].
- Encargados del tratamiento que me prestan servicios con contrato del art. 28 RGPD:
- Cobro de las cuotas: [PENDIENTE: proveedor de pagos, si se usa Stripe, entidad con la que se contrate la cuenta y enlace a su política o DPA].
- Proveedor de alojamiento de este sitio web: [PENDIENTE].
- Proveedor del servidor de las instalaciones: [PENDIENTE: proveedor del VPS y ubicación].
- Proveedor del correo electrónico: [PENDIENTE: proveedor del correo de soporte, con contrato de encargo del tratamiento (DPA)].
- Mensajería: [PENDIENTE: si se atienden consultas por WhatsApp, indicar el proveedor y su papel].
- Mi banco, para recibir los pagos.
4. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
[PENDIENTE: indicar las transferencias que resulten de los proveedores anteriores, con la garantía de cada una: decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo (arts. 45 y 46 RGPD).]
Este sitio sirve sus fuentes tipográficas, imágenes y vídeo desde su propio dominio: al visitarlo, el navegador no se conecta a servidores de terceros.
5. Cuánto tiempo los conservo
- Consultas: hasta resolver la consulta y, si no se convierte en contrato, [PENDIENTE: meses] después.
- Clientes: mientras dure el contrato. Después, bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Facturas y datos fiscales: durante el plazo de conservación de la normativa tributaria (art. 19.1 RD 1619/2012). El derecho de la Administración a liquidar prescribe a los cuatro años (art. 66 de la Ley General Tributaria) y las obligaciones formales pueden exigirse mientras no haya prescrito (art. 70.1 de la misma ley).
- Novedades del servicio: hasta que el cliente se oponga.
6. Derechos
Cualquier persona puede pedirme el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento, oponerse a él o pedir la portabilidad (arts. 15 a 22 RGPD), escribiendo al correo del apartado 1. Contesto en el plazo de un mes (art. 12.3 RGPD).
Si considera que no he atendido bien sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es (art. 77 RGPD).
7. Cookies
[PENDIENTE: confirmar una vez publicado] Este sitio no usa cookies ni otros dispositivos de almacenamiento. Si en el futuro usara cookies de análisis o de publicidad, pediría antes el consentimiento (art. 22.2 LSSI).
8. Cambios
Si cambio esta política, publicaré la nueva versión con su fecha y avisaré a los clientes por correo de los cambios relevantes.
Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación].